Casinolo

Casinolo er en ny aktør på det norske gamblingmarkedet og har virkelig gått inn for å tilby et bredt spekter av spill, inkludert både casinospill og sportsbetting. Nettsiden har et moderne og elegant design, men hva med tilbudene, lisenser og sikkerheten? Jeg bestemte meg for å undersøke casinoet nærmere for å finne svar på disse spørsmålene.

Om casinoet

Casinolo ble introdusert for publikum i 2024 og kombinerer både casinospill og odds på én plattform. Siden er tilgjengelig på norsk samt flere andre språk, noe som viser deres klare fokus på brukervennlighet og variert spillutvalg. De er lisensiert av Anjouan Gaming, og selskapet bak casinoet er ingen ringere enn NovaForge Ltd.

Velkomstbonus

Casinolo har en helt greicasino bonus til nye spillere:

• 1. innskudd: 100% opptil 5000 kr + 200 gratisspinn + 1 bonuskrabbe

Omsetningskrav og andre vilkår

Dette velkomsttilbudet er eksklusivt for nye spillere, og gjelder kun ved det første innskuddet. For å få tilgang til Bonus Crab-spillet må man gjøre et minimumsinnskudd på 100 kr, mens et innskudd på minst 200 kr gir deg hele pakken. Omsetningskravet for bonusen er 35 ganger (bonus + innskudd), mens gevinster fra gratisspinn må omsettes 40 ganger. Gratisspinnene blir lagt til spillerens konto over en periode på ti dager etter første innskudd.

Bonuser og tilbud

Hvis du er ute etter flere bonuser og kampanjer, er kampanjesiden verdt et besøk. Her fant jeg utallige spennende tilbud, både for casinospill og sportsbetting. Mange av kampanjene er gjentagende, noe som betyr at du kan dra nytte av dem flere ganger. Husk også å sjekke bonusbutikken, hvor du kan bruke myntene du har samlet for å kjøpe spesifikke bonuser.

• Ugentlige gratisspinn:

• Helgebonus:

• Live cashback:

Lojalitetsprogram/VIP

Casinolo tilbyr et lojalitetsprogram med fem nivåer. Nye spillere starter automatisk på nivå 1, hvor fordelene ikke er spesielt betydelige. Når du når nivå 3, får du personlige tilbud og cashback, og på nivå 4 får du en dedikert VIP-manager. Dessverre ble jeg ikke spesielt imponert over hva lojalitetsprogrammet har å tilby, og mener de kunne gitt mer i form av gratisspinn og ekstra belønninger.bonus uten innskudd Casinolo har mange sterke sider som et stilrent design, en velfungerende mobilversjon og gode bonusordninger. Utvalget av betalingsmetoder er omfattende, og kundestøtte er lett tilgjengelig. Men det finnes også svakheter, spesielt når det kommer til ansvarlig spilling. Lojalitetsprogrammet kunne også vært mer generøst.

Spillutvalget

Spillene er organisert i tre hovedkategorier: casino, live casino, og jackpotter. Jackpotspillene er en egen klasse med automater der du kan jage de største gevinstene. Generelt sett opplevde jeg spillbiblioteket som enkelt å navigere, med gode underkategorier som gjorde det lett å finne det man ønsker.

Utvalget av spilleautomater er enormt, med over elleve tusen alternativer tilgjengelig. Dette burde kunne tilfredsstille selv de mest kresne spillerne. En liten utfordring er dog at det kan være litt tidkrevende å bla gjennom alle spillene, selv om noen spilltyper har egne underkategorier, kunne det vært flere av disse.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: mer enn 11 000

Det finnes også et bredt utvalg av bordspill, og jeg ble spesielt imponert over variasjonen i rulett. Her kan du spille på favorittallene dine gjennom ulike versjoner med europeiske, franske og amerikanske regler. Det finnes også en rekke videopokerspill tilgjengelig.

Bordspill

Live-casinoet tar opplevelsen til et nytt nivå med omtrent 400 live-spill tilgjengelig. De er kategorisert etter spilltype, som poker, gameshow og blackjack, noe som gjør det enkelt å finne det du leter etter. I tillegg er det en seksjon med internasjonale bord, hvor dealerne snakker forskjellige språk. Per nå fant jeg ingen norske live-bord, men kanskje dette vil komme senere.

Live casino

Casinolo samarbeider med over 100 spillutviklere, inkludert kjente navn som Evolution og Play’n GO, samt flere mindre aktører. Du kan se oversikten over alle leverandørene i toppmenyen, med informasjon om hvor mange spill de har bidratt med. Klikk på en av favorittene for å filtrere spillene deres.

Spillutviklere

Før du kan bruke kassen hos Casinolo, må du registrere deg med e-postadresse og et passord etter eget valg. Du må også oppgi personlig informasjon som navn, fødselsdato og telefonnummer. Det er viktig å gi korrekt informasjon, ellers kan du ikke gjøre innskudd eller uttak. Kassen åpnes ved å klikke på sjetongstabelen øverst på siden, hvor du enkelt kan finne både innskudd og uttak.

• Playtech

• Spinomenal

• Novomatic

• Slotmill

• Rogue

Innskudd og uttak

Betalingsmetodene er vist i et ryddig vindu, men vær oppmerksom på at du bare vil se de tre mest populære alternativene med det samme. For en fullstendig oversikt over tilgjengelige betalingsløsninger må du klikke på pilknappen. Her finner du informasjon om minimumsinnskudd (fra 100 kr) og eventuelle gebyrer, som alltid er 0%.

Betalingsmetoder

Det som skiller Casinolo fra andre casinoer

• Visa

• Mastercard

• Utorg

• MiFinity

• Krypto

• Revolut (kun uttak)

på det norske markedet er lisensen. Vanligvis støter jeg på lisenser fra Curacao eller Malta, men her er det altså en lisens fra Anjouan Gaming. På den positive siden er oversettelsene bedre enn hos mange andre, noe som gir nordmenn en bedre opplevelse. Her er noen alternative norske nettcasinoer:nye casinoer LuckyWins Casino:

• Lucky Ones:

• De har selvfølgelig optimalisert siden for mobile enheter, så du kan få en sømløs spelopplevelse på både iOS og Android. Hele spillutvalget, inkludert spilleautomater og live-spill, er tilgjengelig på mobil, og du kan også aktivere kampanjer og bonuser der. Ingen nedlasting er nødvendig; mobilcasinoet åpner enkelt i nettleseren.

Mobilcasino

Casinolo er et topp modernecasino på nett Casinolo har et elegant design med en brukervennlig layout. Hovedmenyen er tydelig plassert til venstre og er ikke overfylt, samtidig som den gir tilgang til alle de viktigste funksjonene. Spillobbyen er også enkelt å bruke, med store spillikoner og en praktisk verktøylinje på toppen. Det er et stort pluss at alt er tilgjengelig på norsk, inkludert vilkår og regler. Språkbruken er virkelig velformulert.

Brukeropplevelse

Kundestøtte er alltid et viktig punkt å vurdere når jeg tester et nytt casino. Her er det skjedd en god del, som inkluderer lett tilgang til live-chat. Selv om den vanlige snakkeboblen i hjørnet mangler, er det enkelt å åpne chattingvinduer. Lengst ned på siden finner du en egen snarvei til live-chatten, i tillegg til hjelpesenteret.

Kundestøtte

Hjelpesenteret her er blant de beste jeg har vært borti. Det har tydelig kontaktinformasjon øverst, samt en omfattende FAQ-seksjon med åtte hovedkategorier. Du vil kunne finne svar på det meste relatert til konto, uttak, innskudd og mye mer.

Etter å ha testet live-chatten, sendte jeg også en e-post til kundestøtte med de samme spørsmålene. Her fikk jeg mer detaljerte svar enn via chatten, og jeg måtte ikke vente mer enn et par timer på respons. Det er verdt å merke seg at agentene følger med på engelsk, men bruker maskinoversettelse.

Som med alle andre nettcasinoer, viser Casinolo lisensinformasjonen nederst på siden. Her er det ikke en MGA- eller Curacao-lisens, men en lisens fra Anjouan Gaming. Selv om denne ikke er så kjent som de andre, sikrer den likevel spillernes sikkerhet.

• Live chat

• E-post

• FAQ

Lisensiering og sikkerhet

Casinolo har en sek/json-r avsnitt om ansvarlig spilling, men mye av innholdet fremstår som overfladisk. De begynner med noe som sier at deres dedikasjon til ansvarlig spilling er 'direkte relatert til retningslinjene for kundeservice', noe som er uklart. De listar opp tips og har til og med en selvevaluerings-test.

Ansvarlig spilling

Men, casinoet tilbyr ingen verktøy for ansvarlig spilling som innskuddsgrenser. Det er derfor opp til spillerne å sette egne grenseverdier og følge dem. Til og med selv-ekskludering må gjøres ved å kontakte kundestøtte for å blokkere kontoen.

Casinolo ble lansert i 2024 og er en plattform med et bredt utvalg av både oddsspill og casinospill. De har oversatt siden til mer enn ti språk, inkludert norsk, tysk og spansk. Selskapet som står bak er NovaForge Ltd.

Historien bak casinoet

Vår vurdering av poengene gitt til casinoet

Verken velkomstpakken eller lojalitetsprogrammet er helt på høyde, men de faste tilbudene og den spennende bonusbutikken utgjør et pluss.

Casino: 4.5/5 

Topp moderne design og ganske bra språk.

Spillutvalg: 5/5 

Mer enn 12 000 casinospill pluss oddstipping.

Casinobonus: 3/5 

Rask og effektiv kundestøtte tilgjengelig med letthet.

Kundesupport: 4/5 

Jeg hadde store forventninger til Casinolo, spesielt med tanke på det enorme spillutvalget på over 12 000 casinospill. De tilbyr også odds, noe som er et stort plusspunkt, og navigasjonen mellom ulike spillavdelinger gikk uten problemer. Det moderne grensesnittet fungerte godt, og den generelle spillopplevelsen var veldig tilfredsstillende.

Utbetalinger: 4/5 

Rask uttak helt uten gebyrer.

Skribentens kommentar

Samtidig føler jeg at deres tilnærming til ansvarlig spilling, velkomstbonusen og lojalitetsprogrammet kan forbedres. Hvis de får orden på dette, vil jeg helt klart vurdere å komme tilbake.

Hva kan forventes i velkomstbonus hos Casinolo?